ORTAHİSAR’DA SOSYAL MEDYA TARTIŞMASI!

Sorumlu Kim? Başkanlık Makamı mı, Basın Birimi mi, Sosyal Medya Ekibi mi?

Ortahisar Belediyesi’nin sosyal medya hesapları üzerinden yürüyen tartışmalar belediye meclisi gündemine taşınırken, kamuoyunda da yeni bir soru yüksek sesle sorulmaya başlandı: Yaşanan tartışmaların sorumluluğu kime ait?

Belediye Meclisi toplantısında gündeme gelen değerlendirmeler sonrasında gözler belediyenin sosyal medya yönetimine çevrildi. Özellikle kurumsal hesaplarda kullanılan dil, yapılan paylaşımlar ve iletişim stratejileri üzerinden başlayan tartışmalar, belediyenin dijital iletişim anlayışını da yeniden gündeme taşıdı.

AK Parti Grup Başkanvekili Ufuk Hoş’un meclis kürsüsünden yaptığı değerlendirmelerde, belediyenin kurumsal sosyal medya hesaplarında kullanılan dil ve paylaşımlara yönelik eleştiriler dikkat çekti. Yapılan açıklamaların ardından kamuoyunda “Bu süreç nasıl yönetiliyor?” sorusu tartışılmaya başlandı.

GÖZLER BAŞKANLIK MAKAMINDA

Belediyelerde kurumsal iletişim faaliyetlerinin nihai siyasi sorumluluğu belediye başkanlarında bulunuyor. Bu nedenle sosyal medya hesaplarında yapılan paylaşımlar üzerinden ortaya çıkan tartışmalarda ilk olarak gözler Belediye Başkanı Ahmet Kaya’ya çevrildi.

Kamuoyunda konuşulan en önemli başlıklardan biri de paylaşımların Başkanlık makamının bilgisi ve onayı dahilinde olup olmadığı oldu.

BASIN BİRİMİ NASIL BİR ROL ÜSTLENİYOR?

Tartışmaların ikinci adresi ise belediyenin Basın Yayın ve Halkla İlişkiler birimi oldu.

Kurumsal hesaplarda yayınlanan içeriklerin hangi süreçlerden geçtiği, yayın politikasının kimler tarafından belirlendiği ve içeriklerin hangi kriterlere göre hazırlandığı soruları gündeme geldi.

Özellikle sosyal medyanın günümüzde belediyelerin en önemli iletişim araçlarından biri haline gelmesi nedeniyle, kurumsal hesapların yönetimi de kamuoyunun dikkatle takip ettiği başlıklar arasında yer alıyor.

SOSYAL MEDYA EKİBİ YALNIZCA UYGULAYICI MI?

Tartışmaların bir diğer boyutunda ise sosyal medya ekibinin rolü bulunuyor.

Paylaşımların hazırlanması, görsel tasarımlar, içerik dili ve yayın planlamasının kimler tarafından yürütüldüğü merak konusu olurken, sosyal medya ekibinin yalnızca uygulayıcı mı olduğu yoksa içerik üretim sürecinde karar mekanizmasının bir parçası mı olduğu da tartışılan konular arasında gösteriliyor.

KAMUOYU YANIT BEKLİYOR

Ortahisar Belediyesi’nin sosyal medya hesapları üzerinden başlayan tartışmaların önümüzdeki günlerde de gündemde kalması bekleniyor.

Kamuoyunda şimdi şu soruların yanıtı aranıyor:

• Kurumsal sosyal medya hesaplarının yayın politikası kim tarafından belirleniyor?
• Paylaşımlar hangi onay süreçlerinden geçiyor?
• Tartışmalara konu olan içeriklerin sorumluluğu hangi makamda bulunuyor?
• Belediye yönetimi konuya ilişkin bir açıklama yapacak mı?

Meclis gündemine taşınan tartışmanın ardından gözler şimdi Ortahisar Belediyesi’nden gelecek açıklamalara çevrildi.